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Toutes vos questions sont les bienvenues, nous sommes toujours heureux d’y répondre.
SE RETRACTER SUR UN PRODUIT
Si vous souhaitez vous rétracter après l’achat d’un produit, voici la démarche à suivre
Vous pouvez nous renvoyer votre produit à l’adresse ci-dessous pour un remboursement ou un avoir :
LARP Nation – La boutique
3050 route des loges – Lieu-dit les grandes loges
03360 Meaulne-Vitray
Dans le cadre d’une rétractation, les frais d’envoi sont à la charge de l’acheteur.
Nos conditions de retour sont les suivantes :
- Produit totalement neuf et dans son emballage d’origine en bon état également.
- L’emballage du produit ne doit pas servir de colis et doit être lui-même protégé.
- Aucun signe d’utilisation (les produits textiles retournés sales ou porteurs de poils d’animaux ne seront pas acceptés).
Afin d’accélérer le traitement de votre colis une fois reçu, nous vous remercions par avance de joindre une note indiquant votre numéro de commande dans le colis ainsi que votre souhait pour un remboursement sur votre compte ou un bon d’achat.
Dès réception de votre produit et après validation des conditions de reprise, nous pourrons procéder au remboursement ou à l’édition d’un bon d’achat.